衣柜加盟商应积极开发新客户——柏克家居

随着进入衣柜行业的加盟商越来越多，很多衣柜加盟商通过维护老客户的忠诚度来建立人脉关系，进而带动销售市场，然而，人脉关系总有用尽的时候，因此，自主开发新客户便变得尤为重要。

1、采用询问式销售话语
假如你所销售的衣柜品牌知名度很高，用强势销售的话语接近顾客或许并不会造成太大的妨碍，但建议还是以询问的方式为好，尤其是初次接触时。在某些产品的销售中，销售者可以在不断的询问过程中了解客户的需要。因此采用询问式的销售话语，对于初次见面的客户较为有利，可以广泛使用。
 
2、多收集客户的资料
为了更好地了解顾客的各种情况，你应当多备些资料。从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向，这是任何一位销售人员都必须具备的销售敏感力。只要客户有需求，自然可以针对所需提供合适的产品，所以尽量在初访过程中搜集客户的资料十分重要。
 
3、确保产品的性能符合顾客的需求
有需求才有购买行为。成功的接近应当以顾客有需求的产品为基础。需求是购买的***要素，如果客户的需求和销售员的建议一致，成交的可能性就会很高。销售员若能掌握客户的需求状况，就可以获得客户的订单，就算尚未成交，***起码也可以有效地提升客户和销售员之间的默契，对于成交自然有所帮助。
 
4、耐心解答顾客的疑问
不要认为顾客的疑问是对你的不信任或是缺乏购买兴趣，事实刚好相反。实际上，正是客户对产品有兴趣才会愿意针对产品提出疑问。在解答顾客的问题时，销售人员同样要讲究技巧。一般而言，顾客的问题可区分为“可以从容应付的问题”以及“无法回答的问题”两大类。当然，如果是***类早在你准备之中的问题，回答得好与不好就看个人的功力了。
 

假如顾客提出的问题没有准备好或者根本就一无所知时，销售人员的应变能力就显得非常重要。一般而言，这个时候***好的应对方法就是转移话题，以问题内容十分复杂，必须搜集相关资料才能完整地答复为由，或是直接跳过问题不答而以反客为主的方式反问其他的问题，令他只顾着想自己的答案而忘记了刚才的问题。

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